Quais dados tocamos e o que fazemos com eles.

A Bitlink S.A.S., sociedade colombiana com escritório na Carrera 37K #20-03, Urbanización Guatiquía, Villavicencio (Meta), é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, escreva para daacuellar@gmail.com ou ligue para +57 317 887 4802.

Do formulário de contato: seu nome, seu e-mail e a mensagem que você escreve. Nada além disso — não há campos ocultos coletando outra coisa.

Seu endereço IP é usado de forma transitória, em memória, apenas para conter envios automatizados. Não fica guardado em nenhum banco de dados nem é incluído no e-mail que recebemos.

Seu navegador guarda sua preferência de tema (claro ou escuro) no seu próprio dispositivo. Essa informação nunca sai do seu equipamento e não chega até nós.

O que você escreve no formulário usamos unicamente para te responder e, se dali nascer um projeto, para continuar a conversa com você.

Esse conteúdo — seu nome, seu e-mail, sua mensagem — não usamos para publicidade, não vendemos e não usamos para treinar modelos de inteligência artificial. A medição de publicidade é outra coisa e tem a sua própria seção, logo abaixo.

Usamos o pixel da Meta (Facebook) para saber se a nossa publicidade funciona: quantas pessoas que chegam por um anúncio acabam nos escrevendo. Para isso, a Meta instala cookies no seu navegador e recebe informação das páginas que você visita neste site.

Para a Meta NÃO enviamos seu nome, seu e-mail nem o texto da sua mensagem: isso fica conosco. O pixel trabalha com a sua atividade de navegação e com o identificador que a Meta já usa para a sua conta.

Você pode desativá-lo quando quiser: recuse ou apague os cookies no seu navegador, navegue em modo privado, ou ajuste suas preferências de anúncios na sua conta do Facebook ou do Instagram. Se você usa um bloqueador, o pixel simplesmente não carrega e o site funciona igual.

O e-mail do formulário é entregue pela Resend, um provedor de envio de e-mail que atua como operador e apenas o transporta até a nossa caixa de entrada.

A Meta (Facebook) recebe dados da sua navegação neste site através do pixel, para medir e segmentar a nossa publicidade — como explicado acima. Essa troca acontece por cookies da Meta, nunca com o que você escreve no formulário.

As estatísticas de uso do site medimos também com o Umami, em servidor próprio. O Umami não usa cookies, não rastreia pessoas entre sites e não armazena endereços IP: deduz o país no servidor e descarta o endereço.

Conservamos as mensagens enquanto a conversa fizer sentido comercial. Se você pedir que as apaguemos, apagamos.

Como titular dos seus dados você pode: saber quais temos, atualizá-los, retificá-los, solicitar prova da autorização que você nos deu, ser informado do uso que fazemos deles, apresentar queixas perante a Superintendencia de Industria y Comercio, revogar a autorização e solicitar que os eliminemos. Acessá-los é gratuito.

Escreva para daacuellar@gmail.com dizendo do que você precisa. Respondemos as consultas em até dez dias úteis e as reclamações em até quinze, contados a partir do recebimento da solicitação, conforme a Ley 1581 de 2012 da Colômbia.

Não vamos pedir que você preencha formulários nem que justifique o pedido: é o seu direito, não um favor.

Esta política vale a partir da sua publicação. Os bancos de dados são mantidos enquanto existir a relação comercial e enquanto a lei nos obrigar a conservá-los. Se a alterarmos, a data acima dirá.